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自助終端機出現(xiàn)觸點異常應(yīng)該如何處理
作者： 瀏覽量：1852 次 發(fā)布時間 ：2022-07-18 09:04:22
醫(yī)療自助終端機在現(xiàn)今的大多數(shù)醫(yī)院中，已經(jīng)是一種常見的存在，其不僅辦理速度快，還有著很多的功能，如掛號、預約、打印等業(yè)務(wù)辦理能力，由于就醫(yī)的人員較多，醫(yī)療自助終端機使用的頻率非常高，難免用幾年后會出現(xiàn)部分問題，現(xiàn)在讓我們看看出現(xiàn)問題的一些處理方法。
檢查換能器的使用情況：
檢查醫(yī)療自助終端機觸摸屏玻璃四周的換能器，是否由于在長時間使用的過程中受到外力而導致機殼被擠壓或者是出現(xiàn)過度用力點擊的情況。如果是機殼被擠壓，只需要把機殼重新調(diào)整便可。如果是換能器出現(xiàn)損壞，那么就需要重新更換玻璃。
檢查USB口的更換情況：
如果更換了，就插回原口或者重新進行安裝一下觸摸屏的驅(qū)動程序。需要注意在觸摸屏的驅(qū)動程序裝完后，系統(tǒng)會自動進入校正界面，這個時候需要用手指對觸摸屏進行重新校準。
檢查自助終端觸摸屏玻璃體的清潔情況：
醫(yī)療自助終端機反映異常，有可能是因為觸摸屏玻璃體由于某種原因受到其他毛皮物質(zhì)接觸而導致的。因為毛皮物質(zhì)在上面就相當于手指在一直的按在上面，所以對于實際的人手觸摸已無法再確認對焦。對觸摸屏玻璃體進行清潔便可。
一般出現(xiàn)這種情況只需要按照上述方法進行處理，基本都可以解決問題。如果無法解決的情況下，建議還是找到專業(yè)人員或是廠家進行維修保養(yǎng)。
檢查醫(yī)療自助終端機觸摸屏玻璃四周的換能器，是否由于在長時間使用的過程中受到外力而導致機殼被擠壓或者是出現(xiàn)過度用力點擊的情況。如果是機殼被擠壓，只需要把機殼重新調(diào)整便可。如果是換能器出現(xiàn)損壞，那么就需要重新更換玻璃。
檢查USB口的更換情況：
如果更換了，就插回原口或者重新進行安裝一下觸摸屏的驅(qū)動程序。需要注意在觸摸屏的驅(qū)動程序裝完后，系統(tǒng)會自動進入校正界面，這個時候需要用手指對觸摸屏進行重新校準。
檢查自助終端觸摸屏玻璃體的清潔情況：
醫(yī)療自助終端機反映異常，有可能是因為觸摸屏玻璃體由于某種原因受到其他毛皮物質(zhì)接觸而導致的。因為毛皮物質(zhì)在上面就相當于手指在一直的按在上面，所以對于實際的人手觸摸已無法再確認對焦。對觸摸屏玻璃體進行清潔便可。
一般出現(xiàn)這種情況只需要按照上述方法進行處理，基本都可以解決問題。如果無法解決的情況下，建議還是找到專業(yè)人員或是廠家進行維修保養(yǎng)。
